Beim Versuch, das Online Banking Programm Starmoney (Star Finanz GmbH) unter Windows XP / Vista zu öffnen, erscheint in der Windows Taskleiste ein unbenanntes Feld, was nicht geschlossen werden kann. Weiteres warten ist vergeblich – das Programm startet nicht.

Unser PC Dienst Tipp: Da das Frontend der Software auf dem Internetexplorer von Microsoft beruht, kann man mit davon ausgehen, dass dieser Fehler diesem verursacht wird. Es empfiehlt sich, für den Browser (Internetexplorer) das neueste Update herunterzuladen und zu installieren. Danach muss Windows neu gestartet werden und der Aufruf von Starmoney sollte wieder einwandfrei funktionieren.

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